（一）批改申请人

保单批改、退保只受理投保人申请

（二）批改申请途径人

客服热线：4000121212，工作时间 7*24

（三）受理的项目

1、客户信息变更：投被保险人信息（名称、证件号、联系电话、邮箱）

2、车辆信息变更：标的车辆信息（车牌号、车架号、发动机号等）

3、退保

（四）批改时效

我司将在收到批改申请之日起3个工作日内作出处理决定；情况特别复杂或因其他特殊原因需要您补充提交相关材料的，我们将通过电话、短信等途径向您说明，并视实际情况延长办理时间。

（五）批改所需材料

1、个人：批改申请单、投保人身份证正反面照片、行驶证照片、银行卡信息（明确开户行名称）

2、企业：批改申请单、投保人营业执照、委托授权书、受托人身份证正反面照片、行驶证照片、收款账户信息